【客人小故事part1】來自遠方的祝福

小編在回覆客服的時候常常發現一些暖心的小故事

前陣子我們就收到一位客人的私訊,這位客人是一個很溫暖的哥哥,因為人在國外沒有辦法一起慶祝妹妹的生日,於是就託付品好,希望可以在妹妹生日當天將蛋糕送到妹妹手上。當下我們看到這則私訊都覺得心裡暖暖的,排除萬難都覺得一定要盡力將哥哥的心意送達,也很開心客人在重要的時刻想到的是品好乳酪。

最終我們完成了這個任務,一開始從訊息對話當中感覺到哥哥急迫心情慢慢轉為和緩,過程中也一直頻頻跟我們道謝,也謝謝您選擇了品好,也幸好妹妹喜歡我們的蛋糕。

 

還有一位客人是從品好在楠梓的時候就開始買我們的甜點,即使人在美國後也持續的向我們預訂蛋糕,特別節日都會送給在台灣的親朋好友。

     

每次看到這種遠方來的祝福都覺得有種使命感,希望能幫客人完成,也因為客人信任我們所以選擇品好,那我們就會盡全力的幫客人安排,我們曾經坐飛機到金門專送一顆生日蛋糕(當然這不是常態),也許對我們來說不符合成本,但是對客人來說生日一年只有一次,錯過就沒有了。

 

謝謝你們相信品好,品好乳酪使命必達。

有了你們支持跟指教,我們會更加成長,每天對著電腦回覆訊息,看到客人說一句辛苦了,隔著螢幕也感覺得到溫暖(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)

 

PS.阿如果有特別節日建議提早預訂餒(喂~

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